Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Решила я зарегистрировать свой брак в ЗАГС №1 в Волжском. Из отзывов знакомых я поняла, что со своим фоторгафом и видео оператором (даже если проплатили их нахождение в дворце) делать нечего, так как персонал дворца не даёт корректно им работать. При нем есть МУП "Дворец торжественных обрядов", где предоставляются платные услуги по организации мероприятий. Там есть и услуги фоторгафа (3500руб) и видео оператора (1500руб), которыми я и решила воспользоваться. В моем понимании. если такая серьёзная организация предоставляет платно услугу, то она должна быть в корректном и профессиональном исполнении. В итоге получила видео съёмку в "любительском" качестве, с засвеченной картинкой и пикселями на экране. Когда я обратилась с претензией к Орловой Г.В. (руководитель этого заведения), то в ответ на это она пояснила, что видео должно просматриваться только на определенной аппаратуре. Заявила Орлова Г,В.:" А чего вы еще ждали за такую цену". Поразило, что она же выразилась :"В суде вы ничего не докажете".
Прошу вас принять меры. Хотя бы, что бы в графе "Предоставляемая услуга" и "Цена" было указанно, что качество съемки среднее. Что бы следующие их клиенты не рассчитывали на профессиональную работу.
Спасибо вам.