Опыт работы в похожей сфере или call-центре будет преимуществом.
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
Прием и обработка обращений Гостей.
Оперативное реагирование на обращение Гостей.
Урегулирование возникающих вопросов с Гостями.
Взаимодействие со смежными подразделениями.
Ведение телефонных и письменных переговоров с Гостями.
Работа в системе Service Desk.
Условия:
Трудоустройство по ТК РФ.
Работа в крупной федеральной компании ( 300 ресторанов по всей территории России).
Профессиональный коллектив.
Корпоративное обучение и развитие.
Развитая корпоративная культура.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Сменный график работы.
Работа в г. Волжский ( пр. Ленина д.1)
